1. Účel:
Abychom zajistili, že neodpovídající plastové obalové sáčky, ke kterým dojde během zpracování surovin, výroby a kontroly hotových produktů, budou rychle identifikovány, izolovány, zaznamenány, zkontrolovány a zpracovány, což jim zabrání v přístupu k zákazníkům a na trh a neustále zlepšuje kvalitu produktů.
2. Rozsah použití:
Platí pro všechny plastové obalové sáčky společnosti (jako jsou samotěsnící sáčky, expresní sáčky, sáčky na potraviny, sáčky na rolování, před-otevírací sáčky, PP sáčky, PE sáčky, kompozitní sáčky atd.) ve fázi příjmu materiálu, procesu, hotového výrobku, skladování a expedice.
3. Rozdělení odpovědnosti:
Oddělení kvality (QA/QC): Zodpovědné za kontrolu, posuzování, identifikaci, záznam, izolaci a statistickou analýzu neshodných produktů-.
Výrobní oddělení: Zodpovídá za sběr, izolaci, přepracování a implementaci preventivních opatření pro neshodné produkty během výrobního procesu.
Oddělení nákupu: Zodpovídá za komunikaci a manipulaci s dodavateli s-neodpovídajícími příchozími materiály.
Sklad: Zodpovídá za správu-nevyhovujících oblastí produktů a identifikaci materiálu.
Technické/inženýrské oddělení (IE/PE): Zodpovídá za analýzu problémů s kvalitou, formulaci opatření ke zlepšení a následná-sledování. Vedení: Zodpovídá za kontrolu a poskytování podpory zdrojů pro hlavní-neshodné produkty.
4. Definice-nevyhovujících typů produktů
Kontrola vstupní kvality (IQC): Suroviny nesplňují požadavky, jako je nestandardní počet plastových částic, nestandardní inkoust nebo velké barevné rozdíly ve filmu.
In{0}}Kontrola kvality procesu (IPQC): Vady vyskytující se v různých procesech, jako je vyfukování fólie, tisk a výroba sáčků, jako je nerovnoměrná tloušťka, únik vzduchu, špatné těsnění, nesprávná registrace a rozměrové odchylky.
Kontrola kvality hotového výrobku (FQC/OQC): Selhání při kontrole finálního výrobku, jako je nesprávná hmotnost, vady vzhledu, nestandardní tlak vody nebo špatné těsnění.
Stížnost zákazníka Neshody-: Problémy s kvalitou produktu hlášené uživateli.
Nebezpečné produkty: Produkty, které představují riziko pro uživatele, jako je nevyhovující hygiena v sáčcích na potraviny nebo neúčinné těsnicí lepidlo v expresních sáčcích.
5. Neodpovídající-identifikace a označení produktu
Všechny-neshodné produkty musí být označeny jednotným červeným štítkem, který uvádí:
Název produktu
Specifikace
Důvod defektu
Množství
Inspektor
Datum
Způsob manipulace (přepracování / sešrotování / downgrade)
6. Nevyhovující-Správa izolace produktů
Neshodné{0}}produkty jsou skladovány-v oblasti izolace neshodných produktů (NG Area) inspektory a zaměstnanci skladu.
Izolační prostor musí být jasně označen, uzamčen nebo musí mít omezený přístup, aby se zabránilo smíchání přijatelných produktů.
Neshodné produkty se nesmějí dostat do skladu nebo na výrobní linku, dokud s nimi nebude řádně zacházeno.
7. Neodpovídající -metody manipulace s produktem
7.1 Přepracování
Platí pro produkty, které lze opravit tak, aby splňovaly normy, jako jsou: Špatné těsnění lze znovu-tepelně{1}}utěsnit; hrubé hrany lze oříznout; lehký tisk lze znovu vytisknout. 100% po přepracování je nutná kontrola.
7.2 Oprava
Drobné vady (jako jsou drobné skvrny) lze opravit, aniž by se změnila struktura produktu. Příklady zahrnují: stírání povrchových skvrn; lokalizované opravy tisku. Je vyžadována opětovná-kontrola a potvrzení.
7.3 Znovu-hodnocení
Produkty se špatným vzhledem, ale bez dopadu na výkon, lze použít pro domácí prodej, další prodej nekvalitních produktů nebo pro interní použití.
7.4 Šrot
Produkty s vážnými vadami, jako jsou: velké-chyby tisku; silný únik vzduchu; zcela slabé těsnění; rozměrové odchylky přesahující zákaznické tolerance. Šrot vyžaduje schválení nadřízeného a musí se s ním zacházet v souladu s požadavky na ochranu životního prostředí (např. recyklace a granulace).
7.5 Vrácení dodavateli
Používá se pro-nevyhovující příchozí materiály; řeší nákupní oddělení ve spolupráci s dodavatelem.
8. Neshodný-proces manipulace s produktem
IQC/IPQC/FQC detekuje neshody-→ Identifikace → Izolace → Dokončení zprávy o neshodě
9. Záznamy a sledování
Oddělení kontroly kvality musí vytvořit následující záznamy:
Neodpovídající{0}}evidenční list produktu
Neodpovídající{0}}list statistik produktu
Záznamy o přepracování/opravách
Záznamy o množství odpadu
Statistika nesouladu stížností zákazníka{0}}
Měsíční přehled analýzy kvality (včetně chybovosti a grafu trendů)
Záznamy jsou obvykle uchovávány po dobu 2–3 let.
10. Nápravná a preventivní opatření (CAPA)
V případě opakujících se nebo velkých závad musí být zahájena CAPA: Oddělení kvality provádí organizační analýzu (5 Whys, diagram rybí kosti)
Inženýrské oddělení vyvíjí opatření ke zlepšení
Výrobní linka realizuje plány zlepšení
Re-kontrola sleduje účinnost
Přezkum managementu
11. Školení
Zaměstnanci výrobní linky, inspektoři a skladníci musí projít školením v:
Definice a identifikace neshodných výrobků
Používání neshodných štítků produktů
Požadavky na správu oblasti izolace
Pokyny pro přepracování/opravu
Kvalitní osvětový trénink
12. Audity
Interní audity a externí audity (ISO9001, zákaznické tovární audity) musí prověřit a ověřit nevyhovující produktový management.
